[폼] 접수 완료 메일 자동화

1. 먼저, 영업 > 폼 에서 의뢰 수집 폼을 생성해주세요.

[폼] 문의 폼 만들기

문의 메일을 늦게봐서 또 기회를 놓쳤다면 주목! 플러그로 폼을 만들고, 슬랙 알림까지 해결하세요.

2. 고객에게 접수 완료 안내 보내기 부분에서 이메일 - 템플릿 편집 버튼을 클릭하세요.

3. 최초로 세팅되어있는 템플릿을 {@변수명} 태그를 활용해 자유롭게 수정해주세요.

4. 템플릿 저장하기를 클릭하세요.

5. 템플릿 편집 우측 On/Off 버튼을 클릭해 활성화 상태로 만들어주세요.

1. 고객이 문의 제출 시 [고객-이메일] 부분을 입력했다면, 자동으로 이메일이 발송돼요.

2. 제출된 의뢰를 확인해보면, 히스토리에서 발송한 이메일 내역을 확인할 수 있어요.

3. 연동된 주소로 발송했을 경우, 발송된 메일의 답변이 수집돼요.

이메일 주소 연동은 아래 페이지를 참고해주세요.

Gmail/Outlook연동

구글 또는 아웃룩 계정으로 메일을 발송하고, 답변 메일도 플러그에 자동으로 적재할 수 있어요.